使退订变得更加困难

sohanuzzaman566

不要给客户取消订阅的机会。为了使您的电子邮件营销活动发挥作用，需要从不同来源收集客户电子邮件。在这种情况下，你不能就这么让用户走。让取消订阅成为您不想经历的困难挑战。使取消订阅链接不可见或将其完全删除，并忽略愤怒的客户向技术支持发送的消息。随着时间的推移，他会接受并改变主意。

现在让我们严肃一点
在没有经过深思熟虑的取消订阅的情况下创建电子邮件营销活动肯定会导致垃圾邮件投诉。客户不会容忍胁迫，这样的信件会引起愤怒。来自订阅者的许多垃圾邮件投诉将导致您的域名声誉下降并被列入黑名单。

更糟糕的是导致客户向 FAS 投诉非法邮件。然后，根据 他自己的 联邦《广告法》，该公司可能会被处以 10 万卢布的罚款。因此，请尊重您的订阅者并给予他们离开的权利。

从邮件列表中取消订阅
取消订阅选项的一个很好的例子

忘记检查错误和适应不同设备
操作按钮不起作用，布局歪斜，你第一百次拼错“during”这个词，而且不可能在智能手机上阅读电子邮件——这种情况不会发生在任何人身上。客户会理解并原谅。重要的是意义，而不是设计。因此，请尽快发送您的新闻通讯，不要进行不必要的检查。时间就是金钱。

现在让我们严肃一点
75% 的用户表示他们最常使用智能手机查看电子邮件。因此，为了不失去客户，针对移动设备调整电子邮件非常重要且必要。

文本中的错误主要是您品牌的声誉。如果你不关心读写能力，也不检查邮件，这是对你的听众的不尊重。损坏的按钮或链接很可能会导致转化率和忠诚度的损失。这使得客户的旅程变得更加复杂，如果您不通过电子邮件将其发送到网站，并不是每个人都会在网站上寻找您的优惠报价。错误很烦人，并且会降低营销活动的有效性。

恢复
电子邮件营销仍然具有重要意义，就像其他发送消息的渠道一样。品牌积极推出时事通讯，但有时它们会开始激怒订阅者，他们会取消订阅、抱怨垃圾邮件、对公司失去信任并停止购买。他们甚至求助于检查机构来惩罚恼人的邮寄者。用户对过于频繁的信件和消息、侵扰性感到恼火，而如果他们要求停止发送，公司也不会停止。此外，如果客户确实响应了竞选活动的号召，那么还会出现短信操纵、时机不佳、回复过长等情况。获得客户的一个好方法是不考虑他的需求和偏好，也就是说，不要在邮件中制作个性化内容。缺乏取消订阅选项或其复杂性可能是垃圾邮件投诉的原因。

*Meta 的产品，Meta 是俄罗斯联邦公认的极端主义组织