个性化的级别和类型是什么？

sohanuzzaman566

个性化营销并不总是需要对每个用户采取最个性化的方法。还可以使用更通用的方法。下面我们将看看个性化的级别。

适合所有人的促销活动
最常见的类型。这些是针对广大消费者并涵盖所有产品的促销活动。

这里没有个性化，也不需要特殊的技术。要实施此类优惠，批量邮寄折扣优惠券就足够了。

应用程序中的促销活动

忠诚用户促销
此类优惠仅限于特定制造商或特定产品组。

通过这种方法，您可以为客户提 智利领先 供特殊条件，例如奖励积分、礼物，或者只是在特定日期之前提供折扣。

为忠实用户提供的优惠

有针对性的优惠
专门针对某一部分客户制定的促销活动称为定向促销。

根据各种标准对用户进行细分，包括人口统计、购买历史记录和其他因素。

个性化优惠
在这里，您专注于较小的受众群体。

这种个性化方法在现代移动营销中非常流行，它涉及根据各种标准将用户分组。接下来，为每个细分市场选择最相关的报价。例如，您可以将自己限制为仅向最近庆祝生日的客户发送奖励积分，而不是向所有受众发送奖励积分。

独特优惠
个性化的顶峰是专门为特定客户创建的程序，考虑到他的个人信息和交互历史。

突出的例子是根据用户的音乐偏好自动生成的播放列表。

个性化的类型
个性化以提高 可用性。在这里，您告诉客户哪家商店离他最近，或者提出重复订单。

提醒。例如，您可以在此处通知用户其购物车中的商品是否有折扣。

动机。您可以向用户发送一条消息，敦促他们继续学习课程（“您已经 5 天没有学习西班牙语了”）或返回聆听专辑。

个性化的难点
没有合适的工具可用。许多零售公司认为数据收集和处理是个性化客户体验的关键挑战。其原因是缺乏实施和维护必要技术的资源。

数据错误。移动应用程序中的个性化基于用户信息。这些数据越准确，应用程序就越适合每个客户。但如果信息不正确或过时，就会破坏应用程序的体验。例如，如果一个人错误地输入了自己不需要的产品的卡片，而推荐现在推荐了其他类似的产品，这就会造成负面影响。让用户有机会拒绝不相关的优惠 - 例如，使用特殊按钮将其从推荐优惠中删除。