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標題: 灵活的设备集成 [打印本頁]

作者: shoponhossaiast    時間: 2025-3-4 13:37
標題: 灵活的设备集成

2.
智能手机、平板电脑、笔记本电脑、个人电脑或专用 VOIP 电话等设备均可进行通话通信。只要有稳定的互联网连接,您就可以坐在房间或办公室里与世界各地的人们联系。

3. 高级呼叫管理
VOIP 由先进的呼叫管理系统组成,该系统具有以下功能:

呼叫转移:绝不会错过重要电话,因为您可以将其重定向到您的手机或其他设备。
通话录音:非常适合企业,允许您存储对话以供培训或合规使用。
自动话务员:充当虚拟接待员,将呼叫者引导至正确的部门或个人,无需人工干预。
电话会议:支持无缝多方通话,使远程团队或商务会议的协作变得轻松高效。
交互式语音应答 (IVR):为呼叫者提供自动菜单的功能,允许他们使用语音或键盘输入浏览选项。
通话分析:提供有关通话时长、模式和客 波兰电话号码数据 户行为的详细见解,帮助企业优化沟通策略。
自定义振铃组:允许团队设置特定组,其中来电可同时或依次振铃多个分机。
请勿打扰 (DND) 模式:让用户暂时静音来电和通知,确保在执行关键任务时不受干扰。
呼叫筛选:使用户能够查看谁在呼叫并决定是否接听、拒绝或重新定向呼叫。
呼叫排队:通过将呼叫放入队列直到有代理可用来管理大量呼叫,从而提高客户满意度。
号码可携性:即使用户更换服务提供商或地点,他们仍可保留自己的电话号码。
自定义等待音乐:企业可以上传品牌或专业音频,在呼叫者等待时播放,以增强客户体验。
通话耳语:让主管在实时通话期间指导员工,而不会让对方听到,这对于培训目的非常理想。
热办公桌:无论员工身在何处,都可以登录共享电话并访问他们的个性化设置。
语音邮件到电子邮件:转录语音邮件并将其发送到您的收件箱,从而更轻松地确定优先级和管理。
4. 业务可扩展性
轻松添加在线人员。VOIP 系统可以像我们通过普通蜂窝电话连接一样与人们建立联系。为此,它不需要任何昂贵的设置或基础设施升级。此功能非常适合成长中的企业并使沟通变得轻松。





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